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Mesa de Recuperação
A mesa de trabalho da recuperação, com a IA sugerindo a melhor abordagem.

Tela “Mesa de Recuperação” no AurienConnect
? O que é
A Mesa de Recuperação: a fila de casos de recuperação onde o assistente de IA sugere a mensagem de cobrança/retorno e você revisa, edita e aprova.
★ Para que serve
- Trabalhar os casos por ordem de valor.
- Receber da IA um rascunho pronto, no tom da sua academia, sem prometer valores.
- Aprovar/editar antes de enviar — você no controle.
→ Passo a passo
- Abra Mesa de Recuperação — os casos vêm priorizados por valor.
- Abra um caso; a IA gera uma sugestão de mensagem.
- Revise, ajuste se quiser e aprove (ou copie para enviar).
- Registre o retorno do cliente.
⚠️
Atenção. A IA nunca promete desconto ou valor — negociação é com o financeiro. E o pagamento é sempre gerado no sistema oficial (EVO).