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Auditoria de Cobrança
A garantia de que ninguém é cobrado duas vezes.

Tela “Auditoria de Cobrança” no AurienConnect
? O que é
A auditoria de cobrança: o registro do cruzamento entre a base legada e o EVO, mostrando quem já pagou, quem foi suprimido e cada decisão tomada.
★ Para que serve
- Garantir que quem já pagou não seja cobrado de novo.
- Auditar cada decisão de contato/supressão.
- Dar segurança total no processo de recuperação.
→ Passo a passo
- Abra Auditoria de Cobrança.
- Veja os casos reconciliados por CPF contra o EVO.
- Confira quem foi suprimido (já pago) e os casos em dúvida.
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Dica. Na dúvida, o sistema não cobra — o caso vai para conferência humana. Segurança em primeiro lugar.